Seit geraumer Zeit sind QR-Codes (Quick Response-Codes) auch in Deutschland immer häufiger Bestandteil von Anzeigen.  ob in Zeitungen, Zeitschriften oder auf Plakaten. Die kleinen Pixel-Bilder erobern mit zunehmender Penetration von Smartphones die Öffentlichkeit. Eingesetzt werden diese zweidimensionalen Barcodes, um eine Brücke von der Offline-Welt in die digitale Welt, also der Online-Welt zu schaffen. Die gedruckten Codes stellen eine Verbindung zwischen Printmedien und dem Internet her. Mit Hilfe eines Smartphones kann der Code entschlüsselt und die Informationen angezeigt werden. Oft werden Videos oder Gewinnspiele eingebunden, um so die Interaktion mit dem Kunden zu ermöglich. QR-Codes können vielfältig eingesetzt werden, unter anderem können Telefonnummern, Visitenkarten oder Webadressen codiert werden.

In Südkorea werden QR-Codes bereits für Mobile-Shopping eingesetzt. Die britische Lebensmittelkette Tesco nutzt die hohe Verbreitung und Akzeptanz von QR-Codes, um zum Marktführer im Mobile-Shopping aufzusteigen, ohne die Anzahl der  pyhsikalischen Stores zu erhöhen. In U-Bahnen wurden komplette Warenregale als Printout plakatiert, in der UBahn vor dem gedruckten Warenlager stehend, werden  die Produkte  gescannt und in den mobilen Warenkorb gelegt. Zuhause angekommen oder zur gewünschten Uhrzeit werden die Waren  von Tesco angeliefert.

Durch die zunehmende Nutzung von Smartphones  in Deutschland werden QR-Codes auch hier immer häufiger für die Interaktion mit Endkunden eingesetzt. Die Bekanntheit von QR-Codes nimmt derzeit rasant zu, jeder fünfte Bürger in Deutschland hat schon einen QR-Code gescannt. Gerade im Bereich Shopping bzw. Produktergänzende Informationen liegt hier für Händler, Filialen und Anbieter ein enomres Potential.

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Erfahren sie mehr über die Best Practice Showcases zum Thema QR Code im Handel:

Beispiel: In den ersten 4 Tagen wurden bei einem Produktplakat von Shopgate QR-Codes auf dem Plakat am Frankfurter Hauptbahnhof am Gleis 4 über 700 Mal gescannt. Rund 25% der Scans haben zu einer direkten Kundenregistrierung und bislang zu 47 zusätzlichen Bestellungen über das  Shopgate-Sortiment verteilt geführt.

Showcase – Video von Tesco Korea: