Laut Gartner werden bis 2015 mehr als 50 Prozent der Unternehmen ihren Prozessen spielerische Elemente hinzufügen. Unternehmen wollen damit höhere Beteiligung und Veränderungsbereitschaft erzielen sowie allgemein Innovationen fördern.Bis zum Jahr 2014 wird Gamification für Marketing und Kundenbindung in der Konsumgüterindustrie genauso wichtig sein wie Facebook, eBay oder Amazon sagen die Experten von Gartner.Mehr als 70 Prozent der Global 2000-Unternehmen werden bis 2014 über mindestens eine Gamification-Anwendung verfügen.
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